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タッチでGo! 新幹線とは、JR東日本の新幹線を、Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけんといった交通系ICカード(以下、Suicaと略します)を自動改札機にタッチするだけで利用できるサービスです。
で、ついにと言いますか、ようやくと言いますか、なんで最初からそうしなかったんだよって言いたくなるのですが、タッチでGo! 新幹線が、ついにJR東日本の全エリアで使えるようになります。
座席を予約しているわけではないので、利用できるのは自由席のみです。
「じゃあ、自由席がないこまちとかはどうなるの?」
はい。指定席しかない列車しか走っていない区間では、座席の指定を受けない形で乗車します。立席特急券で乗っているのと同じ扱いですね。
タッチでGo! 新幹線を使うには、Suicaを事前利用開始登録する必要があります。これまで、モバイルSuicaを使っている場合でも、自動券売機まで行かないと事前利用開始登録できなかったのですが、2021年3月からモバイルSuicaのアプリからも事前利用開始登録ができるようになります。(なぜ最初からそうしなかったのだろう???)
もちろん、ICカードのSuicaの場合、今まで通り自動券売機で事前利用開始登録が必要です。
しかし、問題点もあります。
1.一部使えない区間がある
北海道新幹線(新青森-新函館北斗)と、北陸新幹線のJR西日本区間(上越妙高-金沢)は使えません。ですよねぇ、JR東日本のサービスなんですから。
ところが、JR東日本の区間でも使えないケースがありまして、大宮・福島・盛岡・高崎・越後湯沢での乗り換えに対応していないんです。例えば・・・
高崎から大宮で乗り換えて、宇都宮へ行く
仙台から福島で乗り換えて、山形へ行く
新青森から盛岡で乗り換えて、秋田へ行く
東京から新青森まで行く
東京から秋田へ行く
越後湯沢から高崎で乗り換えて、長野へ行く
新潟から越後湯沢で乗り換えて、ガーラ湯沢へ行く
場合は、タッチでGo! 新幹線が使えないんです。つまり、
東北新幹線(大宮以北)と上越・北陸新幹線をまたぐ乗り換え
東北新幹線(福島以北)と山形新幹線をまたぐ乗り換え
東北新幹線と秋田新幹線をまたぐ乗り換え
東北新幹線で盛岡をまたいで乗る
上越新幹線(高崎以北)と北陸新幹線をまたぐ乗り換え
上越新幹線(越後湯沢以北)からガーラ湯沢へ行く
場合は、タッチでGo! 新幹線は使えません。大宮・福島・高崎での乗り換えパターンがダメなのは、特急料金の運賃計算上、大宮・福島・高崎で一旦降りたものとみなして計算しなければならないからで、盛岡をまたげないのは、盛岡から北と秋田新幹線には自由席がなく、盛岡をまたぐ自由席特急券の発売がないからだと思われます。
2.指定席に乗れない
前述の通り、タッチでGo! 新幹線は指定席を予約できないので、自由席しか乗れません。もちろん、グリーン車やグランクラスもダメです。このため・・・
というパターンの場合、はやぶさには自由席がないので、タッチでGo! 新幹線では乗れません。新幹線eチケットサービスで指定席を予約するか、普通に切符を買う必要があります。
新幹線eチケットサービスを利用するには、えきねっとでSuicaを登録する必要があります。詳しくはこの記事をご覧ください。
3.領収書が出ない
これはSuicaで乗っているから当たり前と言えばそうなのですが、領収書は出ません。なので、Suica利用履歴を調べないと、タッチでGo! 新幹線を利用したことを証明できません。新幹線だけに1万円を超す高額利用も考えられまして、出張で利用するときは注意した方がよさそうです。
なお、新幹線eチケットサービスであれば、えきねっとのパソコンサイトから領収書を印刷できます。
落ち着いて考えてみれば、
Suicaを自動券売機にタッチすれば、そのまま列車に乗れる
という、至極当たり前のことが、今まで新幹線ではできていなかったわけで。あとは、東海道新幹線をはじめ、他の新幹線でもできるといいんですけどね。
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